Lorsque les subsides pour les panneaux solaires ont été supprimés, leurs distributeurs ont paniqué. Comment calmer les esprits ? Avec humour et les conseils appropriés. C’est exactement ce que nous avons fait lors d’un séminaire pour SMA. Un acteur s’est fait passer un vendeur inquiet qui s’en est âprement plaint auprès du sales manager. Ce dernier a rassuré non seulement l’acteur déguisé, mais aussi le public cible avec des arguments bien fondés. L’événement a été une combinaison réussie entre un séminaire informatif et une soirée de réseautage. Tout le monde est reparti avec une sensation positive.